造成母亲和孩子四人不幸遇难的杭州蓝色钱江小区2幢1单元1802室火灾过去了四天，业主们在经过了短暂震惊后，开始检查楼内的室内消火栓，一检查才发现问题非常严重，业主拍摄了多条视频留下证据，“简直是拿我们的生命当儿戏”，业主震怒。
小编拨打了蓝色钱江小区所属的绿城物业电话，接待员说，领导内部会统一说明，表示目前还没有接到什么特殊指示；进一步询问具体能否告知负责相关问题的部门时，物业回答，“这个不能透露”。
在蓝色钱江业主提供的多条视频中，有穿“绿城保安”字样衣服的男子正在23层楼道内用吸盘撬消火栓的门，也有在21层内有穿工作服男子也在用工具撬消火栓的门。从视频中可看出，该小区楼道内的消火栓门是疑似大理石的材质，与楼道内墙面融为一体，与人们常见到的玻璃、透明的消火栓门不一样，墙面有“消火栓”的提示字标明位置。
其中一条视频显示，工作人员用了三分多钟也没有撬开消火栓门。
业主陈冰（化名）介绍，这两天绿城物业没有采取措施对业主进行消防知识宣传和培训，倒是保安和物业维修人员在各层楼道内撬消火栓的门。“这个公寓的装修很_，可是这次着了火才发现消防设施有严重问题，消火栓不是那种常见的标准的门，为了美观用大理石装修材料把消火栓封到了里面，我看到保安撬一个消火栓的门用了五分钟也没撬开，这还是在不是紧急情况下，用了几种工具，万一着火的时候，根本没有可能去撬开。”
业主陈冰说，以前也没在意过消火栓的问题，这次见保安们撬消火栓的门才发现问题的严重性，“万一着火，我们普通居民有这样的时间、能力撬开防火栓的门吗！”
6月25日，等保安和物业人员费了不少时间打开消火栓门检查完之后，业主们自己也打开检查，多位业主发现了更严重的问题。在业主的群里，有业主拍下了从消火栓里取下的消防器材检查记录卡，这张卡是保安和物业人员离开后不久取出的，上面有“浙江绿城保安服务有限公司”“消防器材检查记录”字样。卡上的检查时间分别是“17年1月15、2月15、3月15、4月15、5月15、6月15”，检查结果填写的都是“正常”，检查人“康云发”，责任人“屠军”。视频中业主用手指涂抹，发现字迹都没干。
“保安为什么撬消火栓门？明显是掩盖问题，那张检查卡是新补填的，_起码这半年没有检查过，这不是明目张胆的造假吗？上一次检查还不知道是什么时候。”业主马路（化名）说，有业主发现上一次消防设施的检查还是在2015年甚至2014年。
还有业主打开了消火栓的门，发现水带根本接不上消火栓的卡口，水带的卡口在那个位置装不进去，业主在视频中一边操作一边气愤地说：“这个消防设施当年怎么验收通过的？
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