根据陈先生的了解，消火栓的门以前是可以打开的，但消火栓却并不好使，“群里有人说以前_发现消火栓里没水，有的连水带都没有。听说有业主向一些部门反映了这个情况，然后_发现所有消火栓都被封了。”
小编来到这个小区，随机走访了G8栋2单元和G9栋1单元，经过逐层楼检查，从1层到7层所有的消火栓确实都无法打开。
小区一名业主透露，近期G10栋的一家_市外曾着火，店主的遭遇_能证明消火栓的无水情况。
在G10栋的南侧一家_市门外，楼体外侧有大面积黑色烧焦痕迹，一直延伸到2层楼。“这是4月13日晚上7点左右着的火，当时我正在店里。”店主称，当他发现着火后，赶紧回店里想用消火栓里的设备灭火，“本来想着能先控制一下火情，但没成想这玩意根本不好使。”店主随后打开消火栓的门，转动了几下阀门，果然一滴水都没有。
从业主处，记者获知，一名地产公司方面的工作人员正与物业公司和部分业主沟通小区的各种问题。物业一名工作人员告诉记者，关于消火栓一事他们已经了解，“一开始我们_发现消防存在问题，因此_没有接收这部分，地产公司派人来也是为了解决这些问题。”
“关于消防的问题我已经告诉那面的公司了，他们给的答复是会马上处理。至于是谁封上的，我也不知道。”现场，一名男子称，这个情况应该属于项目方面，是归以前的公司管，“我们是两家公司，以前是归他们管，现在是归我们管。”当记者询问男子所属公司时，该男子并未回答。
这个小区的建设单位是长春雨润房地产开发有限公司，记者在网上查到，长春雨润房地产开发有限公司的联系人名为冯德宽，记者拨通网上的联系电话，接电话的是一名女子，称打错了。针对此事，记者拨打了火灾隐患举报投诉电话96119，工作人员称这种情况的确存在安全隐患，已经接到居民举报，将在3到5个工作日给予反馈。